Правила повернення грошових коштів
Договір оферти
1. Загальні положення
1.1. Цей договір є офіційною публічною офертою (пропозицією) і визначає умови придбання квитків на офлайн події в інтернет-магазині “uu.in.ua” (далі – Продавець).
1.2. Продавець – фізична особа-підприємець (ФОП), яка реалізує квитки на офлайн події через інтернет-магазин “uu.in.ua”.
2. Умови придбання квитків
2.1. Клієнт, оформлюючи замовлення на сайті “uu.in.ua”, погоджується із умовами цього договору.
2.2. Замовлення квитків здійснюється шляхом замовлення на сайті wayforpay.com.
3. Оплата та отримання квитків
3.1. Оплата квитків здійснюється відповідно до вибраних Клієнтом умов оплати, які надані на сайті.
3.2. Віртуальні квитки надсилаються Клієнту електронною поштою.
4. Відмова від угоди
4.1. Клієнт має право відмовитися від угоди про купівлю до отримання квитків.
5. Відповідальність сторін
5.1. Продавець несе відповідальність за якість квитків та інші зобов’язання, визначені чинним законодавством.
5.2. Клієнт несе відповідальність за достовірність інформації, наданої при оформленні замовлення.
6. Заключні положення
6.1. Цей договір вважається укладеним і прийнятим обома сторонами з моменту оформлення замовлення на сайті Продавця.
6.2. Усі зміни та додатки до цього договору є чинними тільки за умови письмового узгодження обох сторін.
6.3. Сторони зобов’язуються вирішувати спори, що виникають з цього договору, шляхом переговорів.
6.4. Договір залишається чинним до моменту виконання сторонами своїх зобов’язань.
7. Повернення коштів
7.1. За умов обставин, що унеможливлюють проведення запланованої офлайн події, Клієнт має право на повернення коштів за придбані квитки.
7.2. Для здійснення процедури повернення коштів, Клієнт повинен подати заяву про повернення до Продавця. У заяві слід вказати всі необхідні деталі та обставини, що призвели до неможливості участі у події через дію воєнного стану або аналогічних обставин.
7.3. Продавець зобов’язується розглянути заяву Клієнта в найкоротший термін і, при визнанні обґрунтувань повернення, здійснити відшкодування вартості придбаних квитків. Відшкодування може бути проведено на банківський рахунок Клієнта або інший обраний метод оплати.
7.4. Зазначене вище відшкодування обмежується сумою, рівною вартості квитків, які були придбані Клієнтом, враховуючи комісійні та інші витрати, пов’язані з оплатою.
7.5. Продавець залишає за собою право розглядати випадки повернення коштів індивідуально, враховуючи конкретні обставини та можливості виконання такого повернення.
